Hoppa till huvudinnehåll

Synkronisera data

Beroende på vilken integration datakällan bygger på uppdateras datan olika ofta, men samtliga integrationer uppdateras kontinuerligt över dagen. Vill du uppdatera rapporterna med nyinmatad data från källsystemen kan du manuellt starta en synkronisering av datakällan.

info

För att uppdatera och hantera datakällor måste du vara inloggad med rättigheter som Företagsadministratör

  1. Logga in i Exopens portal med ditt konto.

  2. I menyn till vänster, gå till Datakällor.

  3. Klicka på uppdateraknappen för en vald datakälla för att uppdatera en specifik:

    Synkronisera utvald datakälla

  4. Om du vill uppdatera flera datakällor samtidigt, markera en eller alla (genom att klicka högst upp till vänster) och klicka därefter på synkroniseraknappen:

    Synkronisera flera datakällor samtidigt

  5. Dina synkroniseringar startar nu. Beroende på system och datamängd kan det ta olika lång tid, men synkroniseringen är normalt klar inom någon minut. Därefter kan det dröja ytterligare någon minut innan den nya informationen har hunnit sparas och uppdateras i kunddatabasen.

    Synkronisering pågår